I. Informatii generale

 

Societate- entitatea juridica  WELLNESS FACTORY S.R.L., cu sediul in Aleea Gh.Stilpeanu nr.3, bl.3, Ap.4, Bucuresti, inscrisa in Registrul Comertului cu numarul J26/1070/2003, CUI RO15706013

Site – platforma online www.Upyoga.ro

Utilizator: persoana fizică ce acceseaza Site-ul

Client - persoana ce solicita in mod express achizitionarea produselor prezentate pe site sau care participa la cursurile prezenate pe site in urma comenzii acestora 

Studio: studioul Up Yoga and liberating Arts, str. Romulus nr.23, Bucuresti

Colaborator: profesorii si facilitatorii care sustin cursuri in cadrul Studioului

Utilizarea Site-ului (incluzand accesul, navigarea si cumpararea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit de respectare a termenilor si conditiilor enuntate in cuprinsul prezentului document cu toate efectele si consecintele ce decurg din acesta.

 

II. Dreptul de autor

 

Intregul continut al Site-ului - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, programe si alte date - este proprietatea Societatii si este aparat de Legea Dreptului de Autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea oricaror elemente enumerate mai sus, fara acordul scris al Societatii, se pedepseste conform legilor in vigoare.

​

III. Datele Personale

 

Din momentul accesarii Site-ului, Utilizatorului sau Clientului i se vor solicita in anumite situatii, cum ar fi transmiterea unui mesaj catre Societate sau comanda unui produs sau serviciu din Site, o serie de date personale, precum numele si prenumele, adresa de email, numarul de telefon sau adresa fizica pentru care se va emite factura juridica aferenta produselor sau serviciilor comandate. Clientul este rugat sa acceseze pagina in care este prezentata Politica de Confidentialitate pentru a se informa cu privire la informatiile colectate de Site, la modul in care sunt folosite acestea, precum si la drepturile cu privire la protejarea intimitatii Clientului.

 

IV. Produse si servicii

 

Produsele sunt oferite in forma in care vin de la producator si, de asemenea, in limita capacitatii acestuia de productie.

 

Serviciile oferite sunt orientate catre un public aflat intr-o stare buna de sanatate și care nu are contraindicatii medicale cu privire la orice fel de tip de miscare. Serviciile oferite nu pot fi personalizate in functie de preferintele, afectiunile preexistente si particularitatile biomecanice ale Clientului iar Societatea si Colaboratorii sai nu pot fi trasi la raspundere pentru niciun fel de accidentare pe care Clientul o poate dobandi in timpul prezentei sale la cursurile din incinta Studioului, indiferent de modul in care aceasta accidentare ar aparea, inclusiv din motive ce tin de structura materialelor si sistemelor de siguranta folosite. 

 

Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in orice mod (culoare, accesorii, aspect, etc.). Site-ul isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila. Site-ul garanteaza ca toate produsele livrate catre Client indeplinesc conditiile calitative specifice si nu au defecte. In cazul in care produsele prezinta totusi un defect de fabricatie, acestea pot fi trimise, inapoi catre Site, in termen de 30 de zile calendaristice de la receptia produselor de catre Client, impreuna cu dovada datei de receptie a lor, pentru a fi inlocuite sau reparate de catre Site, gratuit.

 

 

V. Garantia

 

In cazul in care, in termen de 1 luna calendaristica de la receptia produselor de catre Client, in urma unei utilizari obisnuite, anumite parti componente ale acestora se deterioreaza, Site-ul va repara sau inlocui, gratuit, partile componente deteriorate sau intreg produsul, dupa caz. In cazul in care repararea sau inlocuirea produsului deteriorat nu este posibila, Site-ul va returna Clientului contravaloarea produsului, in termen de 14 zile calendaristice de la receptia acestuia de la Client. Inainte de a trimite produsul catre Site, Clientul va contacta Site-ul, pe adresa info[at]upyoga.ro pentru a agrea detaliile procesului de retur.

Contractul la distanta intre Societate si Client se finalizeaza in momentul in care Clientul finalizeaza comanda produselor pe Site si primeste e-mailul de confirmare a comenzii.

 

VI. Drepturi de imagine

Pozele si video-urile efectuate Clientilor de catre Colaboratori in timpul cursurilor de la studio intra automat in proprietatea Societatii. Clientii pot oricand sa aleaga sa nu mai fie fotografiți si/sau filmați, iar eventualele materiale deja inregistrate sa fie sterse, printr-o solicitare scrisa la adresa info@upyoga.ro.

 

VII. Preturile

 

Preturile prezentate includ TVA. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi prezentat Clientului pe Site, in momentul finalizarii comenzii. In cazul in care livrarea produselor solicitate de Client are loc in afara Romaniei, plata serviciului de livrare va fi achitata de Client firmei de curierat la primirea produselor comandate de pe Site, plata avand valoarea comunicata catre Client inainte de finalizarea comenzii pe Site.

 

VIII. Metode de plata

 

Plata produselor comandate conform acestui Contract cu Clientii se efectueaza online, pe Site, prin platforma Stripe.

 

IX. Returnarea produselor

 

Contravaloarea serviciilor, sub forma cursurilor disponibile pe Site, nu poate fi returnata Clientilor, indiferent de motiv, daca au trecut mai mult de 24 de h din momentul achitarii acestora sau daca Serviciile au fost deja utilizate de Client. Produsele fizice, disponibile in magazinul Site-ului, pot fi returnate in termen de 30 de zile calendaristice de la momentul achizitiei, cu conditia sa nu fie deteriorate si sa fie expediate in ambalajul orginal. Inaintea returnarii produselor, Clientul va contacta in prealabil Site-ul pe adresa info[at]upyoga.ro, pentru a-l informa cu privire la retur si a stabili procesul prin care se va efectua returul.

 

Contravaloarea produselor returnate de catre Client va fi inapoiata acestuia in termen de 14 zile calendaristice din momentul in care Site-ul intra in posesia produselor, precum si a tuturor informatiilor necesare returnarii, furnizate de Client, pe adresa info[at]upyoga.ro.